POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
Identidad: HILATURAS LM S.L.
Domicilio social: Ronda Santa María nº 9, 08210 Barberá del Vallés (Barcelona)
C.I.F nº: B- 59743195
Email: ovillos@ovillos.com
Teléfono: (+34) 937180413

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilita el usuario con la finalidad de gestionar las solicitudes de información realizadas a través del Sitio Web/App, enviarle comunicaciones acerca de novedades u ofertas comerciales de HILATURAS LM y de su sitio web www.ovillos.com que puedan ser de su interés (también vía electrónica) y, en su caso, la compra online de los productos que aparecen en nuestro Sitio Web.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario.
Ahora bien, los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web / App, se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos y, en el caso de la contratación de productos, también en base a la ejecución del contrato.
En los formularios del Sitio Web / App, será necesario que el usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por HILATURAS LM S.L, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o, en su caso, de la compra realizada, la imposibilidad de recibir comunicaciones comerciales.
El usuario deberá comunicar a HILATURAS LM S.L. sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores, manteniéndola al día de manera que responda a su situación real.
Será responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del sitio Web y de las responsabilidades que se puedan derivar por ello.
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Asimismo, por la compra de cualquier producto a través del Sitio Web / App, los datos del usuario podrán cederse a las empresas de mensajería y logística tales como ASM, DHL, SEUR, MRW o CORREOS, para poder llevar a cabo la entrega y/o devolución de los productos y las empresas o plataformas de pago tales como PAYPAL.
Para las comunicaciones comerciales, HILATURAS LM S.L. tiene su propio servicio de mensajería, por lo tanto no deberá ceder sus datos a terceros.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HILATURAS LM estamos tratando datos personales que les concierne o no.
El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
El usuario también podrá solicitar la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de HILATURAS LM o solicitarlo mediante correo electrónico a ovillos@ovillos.com
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).